Неволите на Ланаджиите и съпорта
дата: 20-09-2006 @ 00:00:00 EEST
рубрика: компютърджийски
Понеже на 60 процента от младежта времето им минава пред компютъра, а и на старите хорица също хората се сетиха да продават нет по Лан, ама не се сетиха, че това не се продава на всеки, или е по-добре да не се продава на всеки, който поиска.
Клиент: Ъъъ, абе аз тука, защото нещо не ми работи интернета.
Съпорта: От кога??
Клиент: Еее еми незнам, мене 6 месеца ме нямаше, сега също несъм в нас, но оня ден бях в нас и нещо нямаше нет, ама аз сега се сетих да ви кажа.
Съпорт: Ок, като се приберете се обадете.
Клиент: Защо 3-та лан карта ми гори?
Техник: Еми защото масата ви е куца ( имайки предвид нулата на контакта ).
Клиент: Знаеме, но нещо в Бриколаж нямаше хубави и ние сега търсиме нова.
Техник: ( през сълзи ) Ок, ей сега идвам.
Клиент: Имам загуби, защо?
Съпорт: Какви загуби и докъде.
Клиент: До навсякаде, ип-то ми е дрън дрън.
Съпорт: Еми аз нямам до вас, дори и на голям пакет.
Клиент: Да но аз имам, вечер след 6 немога да дърпам с повече от 1.5МБ/сек.
Съпорт: Е малко ли са ти?
Клиент: Еми не, но сутрин дърпам с 1.8МБ/сек.
Съпорт: Еми вечер мрежата е по-натоварена и затова така, съжалявам, ще се постараеме да го откоригираме, но негарантирам кога точно ще стане.
Клиент: Еми, аз искам да си пусна оптика до вас.
Съпорт: Окей, ако искаш и две, лека вечер имам и друга работа.
След 5 минути.
Клиент: Ало пак съм аз, реших ще пусна фтп до вас, ама съм малко далече, може ли да ползвам ваще кабели?
Съпорт: Секунда да ви свържа с управителя..
Управител: Ало да.
Клиент: Аз тука реших да си пусна моя си мрежа до вас, но понеже съм далече, се чудя дали немога да използвам ваща?
Управител: Няма как, и също така няма смисъл. Съжалявам немога да ви помогна. Затваря телефона.
Клиент: Нямам интернет?
Съпорт: Кое ип сте?
Клиент: дрън дрън
Съпорт: Аз имам връзка до вас, секунда да проверя ( пуска тцп дъмп на рутера и вижда че клиента се е наял с вируси и spyware жестоко ). Господине вие имате вируси.
Клиент: Това не е възможно, аз съм с най-новата антивирусна Мозила Файрфокс
Съпорт: ( през сълзи ) Ок, но аз ви кавам че имате много вируси и заради това нямате нет.
Клиент: ( сърдит ) Добре ще проверя.
Съпорт: Ало.
Клиент: ( женски глас ) Как не ви е срам, разпостранявате нежелана реклама и то не каква а на всякакви нецензурни неща, на компютъра седят и малки деца, как може така, искам да говоря с управителя.
Съпорт: Ок, нямате проблеми ( прехвърля )
Управител: Ало да.
Клиент: Същия разказ, викове и писъци.
Управител: ( с ирония в гласа ) Госпожо, това са вируси, а ние никаква реклама неправиме, ние даже наша си реклама нямаме никаде.
Клиент: Вие винаги така казвате, лек ден.
в офиса:
Клиент: Ъъъъ, абе аз тука таковата, абе за това идвам. ( беше много надрусан ).
Касиер: За кое? ( с усмивка )
Клиент: Абе за това де, ъъъъ за нетеца.
Касиера: Какво за него?
Клиент: Аз да, ъъъ, да го платя.
Касиер: Добре, кажете ип.
Клиент: Ъъъъъ, аз незнам.
Касиер: Добре име.
Клиент: дрън дрън
Касиер: еди колко си пари, ето ви бележката.
Клиента да ва парите и пита: Абе то там, оффф, ъъъ имаше некви цифрички, абе аз вобще незнам за какво става дума.
Касиер: Добре сега техника ще дойде с вас да погледне.
Техник: Абе нестава да ходя, по тел ще ти ги оправя.
Клиент: Ама то такова, аз немога.
Техник: Добре идвам след малко.
Съпорт: Ало.
Клиент: Пак не ми отваря елмаз.
Съпорт: Няма причина, трябва да го отваря.
Клиент: Не не ми го отваря, искам да дойде техник.
Съпорт: Ок, сега идва.
Техник: Добър ден, имали сте проблеми с интернета.
Клиент: Еми да, ама вие сега като дойдохте и почна да ми отваря елмаз, всеки път е така, като дойдете и всичко тръгва, вие му правите нещо на компютъра, него го е стах от вас аз съм сигурна.
Техник: Ок да не го наплаша още повече си тръгвам, да не вземе да му спре сърцето нещо.
Съпорт от голяма фирма се обръща към съпорта на по-малка фирма, изпълнител на голямата:
СъпортГ: Аз да ви кажа тука за един проблем на един човек.
СъпортМ: Кажи какъв е, душевен, физиески?
СъпортГ: Да кажеме душевен.
СъпортМ: Добре такъв да е, слушам те.
СъпортГ: Абе тука сте сложили един адаптор в една клиентка, ама тя го гаси и друга клиентка каза да го преместите при нея, тя няма да го гаси.
СъпортМ: Абе ние нямаме адаптори в мрежата, ама все пак кажи в кой блок е?
СъпортГ: еди кой си.
СъпортМ: Еее бате ние тука такъв блок немаме сорка.
СъпортГ: Оххх, пак обърках фирмата дето требваше да звънна.
Съпорт: Ало.
Клиент: Аз съм домоуправителката на един кой си вход, на еди кой си блок, сложили сте някакви неща горе на покрива, махнете ги веднага, иначе ще ви съдя.
Съпорт: Секунда да ви свържа с управителя.
Управител: Ало да.
Клиент: Пак същия разговор.
Управител: Ок няма грижа, след малко ще ги махнеме.
Минават 3 дена
Клиент: Вие още не сте ги махнали, аз наех адвокат искам с него да говорите, след малко ще ви се обади.
Управител: Еми ок.
Адвокат: Ало, здравейте аз съм еди кой си, нает съм от еди кой си, става въпрос за еди какво си.
Управител: Абе бате, ние дори нямам суич у на тая входа, а там има клетка на М-Тел, земи си говори с тях.
Клиент: ( с бесен глас ) Можахте да дойдете с кран да си сложите тея неща на покрива, а сега прехвърляте вината на други, веднага да си ги махнете нещата от там, защото иначе ще ги запаля.
Управител: Абе жена разбери, аз немам нищо горе, това са клетки на М-Тел, разбирай се с тях, а аз ще те съдя за телефонен тормоз.
Клиент: А така ли, извинявам се, лек ден.
Съпорт: Ало.
Клиент: Защо отново нямам интернет, писна ми.
Съпорт: Каква грешка ви дава ( интернета е по PPPoE )?
Клиент: Няма грешка, просто нямам интернет.
Съпорт: Не господине, ако нямате интернет, не ви свързва, а когато неможе да ви свърже, ви дава някаква грешка.
Клиент: Еми дава ми, абе аз не съм добре с английския, ама пише нещо The page нещо си дисплей.
Съпорт: Не, преди да се опитвате да отваряте страница, трябва да се свържете с нас, там от иконката дето всеки път натискате.
Клиент: Аз нищо не натискам, те децата ми го пускат а аз го ползвам.
Съпорт: Ок като се приберат децата тогава.
|
|